當永續真正滲透進日常、成為一種生活的模式，其將不再是一種刻意選擇，而是一種習慣。除了環保產品、永續飲食外，永續旅遊也成為近年頗受大眾關注的熱門模式，促使旅遊業的永續轉型成為下一世代的重要布局，也讓島嶼企業發揮了更多想像與可能。
從家族傳承到永續轉型──一個來自島嶼企業的覺醒
創立於澎湖的大慶旅遊（Bliss Travel），至今已與這座小島相伴將近一甲子。對他們而言，「旅遊」從來都不是單純的商業行為，而是一種文化與環境之間的交流方式。而現在這份橫跨一甲子的理念，也正式被返鄉的三代接班人：李桂棻（Joyce）扛下。
出生在澎湖的Joyce，雖然從國小開始就因求學離開澎湖、直到畢業後才選擇返鄉繼承家業，卻散發著島嶼地道的沉穩與自由、在談吐間藏匿著幾抹海風的節奏。因著在島嶼間走跳來往的歷練，她深信：這一座海島不應只是旅客短暫停留的目的地，更應該成為激發思想與行動的啟蒙場域。
「我們希望讓旅客在旅行中理解環境與自己的關聯，而不只是拍照與消費。」Joyce說明到。而這一份期許，就成了她帶領大慶旅遊逐步從傳統觀光產業轉型、成為兼具教育與社會責任企業的動能，讓旅行社跳脫「服務業」的框架，更能駛進教育與永續的航道。
從暫停到重啟：重新定義旅行意義的疫情
旅遊業本來就是「靠天吃飯」的行業，從氣候因素、環境變遷到政策波動，都會產生無法忽視的影響。2019年爆發的那一場疫情、隨之而來的全球性封鎖與停擺，就恰好給了旅遊產業一記重擊，也給了Joyce重新審視產業本質的契機。
「如果企業僅以銷售旅程為目標，，而忽視環境與社會變遷的風險，下一次的中斷將比這次疫情更嚴重。」Joyce說道。她常邀請大家想像，一張在每一個角落與座標都被天災標記覆蓋的世界地圖：「那時，我們還能去哪裡旅行？」
倘若這一張假想的災難地圖成真，除了是對旅人雙腳的禁錮，也扼殺了旅遊業者的生存空間：旅遊與永續之間的依存，是不可抹滅的。這一張地圖的假想，就成了Joyce帶領大慶轉型的原點，讓她決定要讓讓旅遊不再只是移動，而是教育與改變的過程；同時，也促使她開始參與國際環境論壇、親眼見證氣候變遷如何重塑全球經濟與旅遊生態，並提出屬於大慶旅遊的「ESG Travel Design」概念，透過環境教育融入旅程設計中，讓每一次出行都能兼具探索與反思。
教育導向的旅遊實踐，讓學習在島嶼上發生
在落實「教育性旅遊」的過程中，與學校的縝密合作就自然成了實踐理念的催化劑。Joyce強調，永續不應該是抽象的目標，而是一種能「被體驗」的教育歷程。因此，大慶旅遊近年積極擘畫了多場「行動式學習」專案，幫助學生用五感親身體驗永續。
其中一場專案，就是與蘇澳岳明國小合作的特色課程「航向未來蔚藍」課程中以海洋永續作為核心出發，由學校帶領學生探究氣候變遷、海洋汙染與生態鏈的連結，並實際前往澎湖珊瑚白化現場與海龜棲地，賦予學生在生活周遭見證議題的機會、讓他們能地方出發，思考全球環境問題。
大慶旅遊也同時與岳明國小啟動聚焦於「從淨灘到復育」的專案合作，安排學生、旅客一同參與珊瑚賦予與海洋生態維護，以實際的操作體驗讓「旅者」能夠昇華成「守護者」，實際發揮影響。「許多民眾在參與環保行動的時候，都僅止於淨灘、卻缺乏對海洋系統的深入了解」Joyce解釋到：「旅遊，不必只停留在回憶裡，更可以是學習的媒介。我們希望，把好的觀念當作種子帶上旅途，讓它在不同地方落地、生根、再往外擴散。」
從地方出發，以溫度連結青年、社區與家庭
除了投入學校教育外，大慶旅遊也將自己的永續理念向社區延伸。「澎湖擁有低碳島與國家公園的天然條件」Joyce解釋到：「我們的目標，是讓旅遊成為教育與地方發展的橋樑。」為此，Joyce啟動與澎湖地方創生的合作，帶領各地師生及團隊走入在地社區、走訪傳統漁村，與當地居民共同探討漁業永續、低碳生活與文化保存等議題。這樣的模式，不僅讓青年有機會返鄉就業，也在觀光與教育的邊界充分揮灑了創意與專業，實現Joyce所倡導的：「永續不該是口號，而是一個能讓世代共存共榮的實踐過程。」
而在高度競爭、壓力龐大的旅遊市場中，Joyce也深知「體驗的溫度」才是品牌的核心：「永續旅遊不是冷冰冰的政策，而是一種讓人感受到連結的旅程。」她希望每一次旅行都能成為家庭間的連結與療癒時刻，同時藉由 ESG 旅遊理念，引導企業在經營之外思考社會影響力。
Joyce深信：「旅行的價值，不只是看世界，而是在人與人的互動中重新理解生活。」因此，在規劃每一次行程前，大慶團隊都會深入了解參與者或合作單位的文化背景，貫徹「建立連結」的堅持。同時也以「旅程即人生」的概念推出「家族圓夢之旅」，替家族的共遊時光鑄下美好的回憶，實現從文化連結到家族聯繫的多層次形成。
投資永續，開創企業的價值資本
在許多企業仍將永續視為「額外成本」的時代，Joyce卻認為「永續是一種投資」，雖然無法立竿見影的看到成果，卻值得長遠地植入品牌精神。「這一項投資，不僅是對環境，更是對人心的信任」Joyce解釋到。正因如此，大慶旅遊才會在她的推動下實現跨領域的整合，不僅與地方政府及學校合作，也成為企業 ESG 執行的顧問夥伴，協助規劃具社會影響力的旅遊專案。
Joyce也指出，未來旅遊產業的競爭，將不再是價格與速度，而是價值與深度：市場會開始追求、選擇能引發情感共鳴、能學習成長的旅程。「旅遊是人與土地的對話」她總結到：「永續就是要讓這段對話得以繼續。這是我們團隊的共同信念。」
從澎湖到世界：讓島嶼故事成為全球解方
隨著大慶旅遊的轉型與跨界整合的推動，近年來Joyce對於永續對話的實踐，也逐步踏出「旅遊」的框架。除了積極參與論壇、峰會，Joyce也曾赴「台灣解方 × 世界對話」活動，以企業代表身份分享大慶的經驗。
「國際青年若能走進澎湖，與在地青年一同交換彼此觀點，將能建立更深層的文化與環境連結。」她說明到：「我觀察到，現今的澎湖的青年只有以『澎湖人』的角度看澎湖；但如果有機會與國際青年交流，透過國際視野審視家鄉，將能發現家鄉全新的無限可能。」
她也直言，地方政府與民間產業力量的整合，仍存在不小的斷層。目前在澎湖，包含珊瑚復育在內的許多保育行動，實際上都是由民間企業自行推動，無論是在地力量的整合、民間產業資源的均等分配，都會需要公權力的挹注與投資；在現今的框架下，唯有各界攜手合作、整合資源，才可以讓「島嶼解方」一步步從口頭承諾，到看的見、摸的到的具體行動。
心的航程：從島嶼出發的啟發
對於這位島嶼旅行的設計師，對於旅行的意義，Joyce也有相當深刻的見解。「旅行的意義，不在抵達！」她分享到：「而在過程中留下的理解與體悟。」世界很大，旅行正是最能被理解、被實踐、被延續的教育形式：從產業轉型到世代教育、從家族傳產到社會企業、從地方行動到國際對話，Joyce走的每一步，都在推展更多旅人在旅程中的收穫與感動。
